Análisis de Datos para Negocios

People Analytics en Recursos Humanos: una mirada más profunda a la gestión del talento

¿Sabe realmente qué hay detrás de la estrategia salarial de su empresa o está decidiendo a ciegas con promedios engañosos? A simple vista los sueldos pueden parecer competitivos, pero profundizar en los datos revela brechas de género, desajustes en cargos clave y fugas de talento. Descubra cómo People Analytics y el Benchmark Salarial de Actuaria le permiten identificar dónde actuar para maximizar el impacto de su presupuesto.

En este artículo

    Introducción:

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    Pensemos en una empresa que se prepara para su revisión salarial anual. Al observar sus resultados agregados, las remuneraciones parecen estar alineadas con el mercado. La primera conclusión podría ser que no existen problemas importantes y que bastaría con aplicar un incremento similar para toda la organización, o incluso no aplicar ningún ajuste salarial.

    Sin embargo, al revisar la información por cargo, la historia comienza a cambiar. Algunas posiciones relevantes para la operación se encuentran por debajo del mercado, mientras que otras están alineadas o incluso por encima. 

    Al comparar a personas con responsabilidades similares, también aparecen diferencias de remuneración entre mujeres y hombres. Y cuando se incorpora la antigüedad, la empresa descubre que algunos colaboradores con varios años de experiencia reciben remuneraciones muy cercanas a las de personas recién incorporadas.

    Ninguno de estos resultados explica por sí solo las causas de las diferencias, pero juntos muestran que la situación era más compleja de lo que sugería la primera lectura. La conversación deja de centrarse únicamente en cuánto incrementar y comienza a responder preguntas más importantes: ¿qué cargos requieren más atención?, ¿qué diferencias deberían revisarse primero? y ¿dónde puede generar mayor impacto el presupuesto salarial disponible?

    ¿Cómo ayuda People Analytics a tomar mejores decisiones?

    People Analytics en Recursos Humanos permite comprender, a partir del análisis de información sobre los colaboradores, qué está ocurriendo dentro de una organización y dónde existen oportunidades de mejora. Su valor no se limita a observar indicadores, sino a relacionarlos para obtener una visión más completa de la gestión del talento y respaldar decisiones con mayor precisión. 

    Dentro de sus múltiples aplicaciones, el análisis de la competitividad salarial ocupa un lugar clave: contrastar las remuneraciones internas con referencias del mercado ayuda a identificar brechas, establecer prioridades y orientar los recursos hacia los cargos y grupos que requieren mayor atención.

    Una empresa puede concluir que su estructura salarial está alineada con el mercado y, aun así, mantener cargos que han perdido competitividad, encontrar diferencias entre mujeres y hombres o identificar brechas asociadas al tiempo de servicio de sus colaboradores. 

    Por eso, aunque los indicadores generales son útiles para observar la situación, pueden resultar insuficientes cuando constituyen la única referencia para tomar decisiones. Desagregar la información por cargos, niveles jerárquicos y grupos comparables permite comprender qué hay detrás de los resultados e identificar con mayor precisión dónde conviene actuar.

    La firma global de análisis y consultoría Gallup ofrece un buen ejemplo de cómo una cifra general puede contar solo una parte de la historia. Su informe State of the Global Workplace 2026 muestra que el compromiso laboral mundial cayó del 23% en 2022 al 20% en 2025, una reducción de tres puntos porcentuales. 

    Sin embargo, al desagregar el resultado por rol, el origen de esta caída se vuelve más claro: entre los gerentes, el indicador descendió 9%, de 31% a 22%, mientras que entre quienes no ocupaban estos cargos apenas disminuyó un punto porcentual. El indicador general advirtió el deterioro; el detalle reveló dónde se concentraba.

    La firma internacional de consultoría McKinsey llega a una conclusión relacionada en su HR Monitor 2026, un estudio que recoge las respuestas de aproximadamente 1.300 profesionales de Recursos Humanos y 5.500 colaboradores de diez países. Sus resultados muestran que la compensación tiene un peso importante en la experiencia laboral: el 52% de los colaboradores la considera uno de los principales factores para permanecer en su trabajo. 

    El informe también destaca la importancia de la equidad y la transparencia, lo que refuerza la necesidad de ir más allá de la posición salarial general de la empresa y revisar las diferencias entre cargos, niveles jerárquicos y grupos comparables para decidir dónde actuar.

    ¿Conoce realmente qué hay detrás de la estrategia de remuneración de su empresa? 

    El Benchmark Salarial que Actuaria, integra funcionalidades de gran utilidad en una plataforma interactiva, que permite comparar cargos equivalentes, analizar los resultados por nivel organizacional e identificar dónde se concentran las principales brechas. 

    Con esta información, cada organización puede establecer prioridades y construir una estrategia de compensación acorde con su cultura, sus objetivos y su capacidad financiera, definiendo qué ajustar, en qué orden y con qué propósito. 

    Descubra cómo esta solución puede ayudar a su organización a fortalecer la comprensión de la estructura salarial y mantener una propuesta de compensación competitiva.

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    Fuentes

    Gallup (2026). State of the Global Workplace 2026.

    McKinsey & Company (2026). HR Monitor 2026.

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